Politica de Privacidade e Cookies

1. Responsavel pelo Tratamento

O responsavel pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos atraves do site www.melhoriptv-portugal.com e a empresa MelhorIPTV Portugal, com sede em Lisboa, Portugal. Contacto: info@melhoriptv-portugal.com.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados:

• Dados de contacto: nome e endereco de email fornecidos atraves do formulario de contacto.
• Dados de utilizacao: paginas visitadas, tempo de visita, dispositivo e browser utilizados (atraves de cookies de analitica anonima).
• Dados de pagamento: nao armazenamos dados de cartao de credito. Os pagamentos sao processados por entidades externas certificadas (PayPal, Stripe).

3. Finalidade do Tratamento

• Processar pedidos de subscricao e enviar credenciais de acesso ao servico IPTV.
• Responder a pedidos de suporte tecnico e questoes enviadas por email.
• Melhorar o desempenho e conteudo do site com base em dados anonimos de analitica.
• Cumprir obrigacoes legais e fiscais aplicaveis.

4. Cookies

Este site utiliza os seguintes tipos de cookies:

Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento clicando em "Gerir preferencias" na barra de cookies ou nas definicoes do seu browser.

5. Os seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma copia dos dados pessoais que guardamos sobre si.
• Retificacao: corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Apagamento: solicitar a eliminacao dos seus dados ("direito ao esquecimento").
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legivel por maquina.
• Oposicao: opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um email para info@melhoriptv-portugal.com. Respondera no prazo de 30 dias.

6. Partilha com Terceiros

Nao vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com prestadores de servicos tecnicos (como processadores de pagamento) unicamente para cumprir a finalidade do contrato.

7. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. O site utiliza HTTPS (SSL/TLS) em todas as comunicacoes.

8. Contacto

Para questoes relacionadas com esta politica de privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos em info@melhoriptv-portugal.com. Tem tambem o direito de apresentar uma reclamacao a Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) em cnpd.pt.